員工離職是企業發展中的常見現象,但客戶資源的交接卻常常成為管理難題:手動修改客戶信息效率低下,交接過程缺乏記錄,離職員工權限未能及時管控……這些問題不僅影響團隊協作效率,還可能導致核心客戶流失。
信管飛RMS軟件通過智能化批量操作和全流程權限管控,為企業提供一套完整的客戶資產安全交接方案,讓客戶管理更高效、更安全。
1. 批量操作,快速完成客戶轉移
智能篩選:通過「所屬業務員」字段快速定位目標客戶,支持多條件組合查詢,精準篩選需要轉移的客戶名單。
一鍵轉移:勾選需要轉移的客戶,批量設置新歸屬業務員(例如,將原屬“張亞”的客戶批量轉至“王林”)。
2. 離職員工全流程管控
權限即時凍結:標記員工狀態為「已離職」后,系統自動凍結其登錄權限及開單功能,防止離職員工繼續操作客戶數據。
歷史數據保留:離職員工的客戶數據保留但不可修改,確保業務連續性,避免因權限問題影響客戶服務。
3. 權限分級,保障數據安全
精細化權限管理:管理員可靈活設置員工操作權限,防止誤操作或信息泄露。客戶數據加密存儲:敏感字段支持脫敏展示,確保客戶信息安全。立即體驗,開啟智能管理新時代!